在我工作中如何做到卓越
安徽捷越傳動科技有限公司專注提供水泥/鋼廠/電廠/冶煉等行業(yè)設(shè)備軸承及技術(shù)服務(wù),是安徽地區(qū)舍弗勒集團(tuán)FAG軸承代理商從2019年開始確定了企業(yè)核心價(jià)值觀。
六大價(jià)值觀:服務(wù)至上、專業(yè)敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、恪守標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越。這不是憑空想象出來的,是我們公司成立十年來,對工作和目標(biāo)的一直追求。提煉出來的核心價(jià)值觀。是符合我們公司發(fā)展的,也是指導(dǎo)公司將來發(fā)展的領(lǐng)路燈。
我覺得這六大價(jià)值觀相輔相成,最后指向追求卓越。這是我們最終的追求。但是,要如何做到卓越?在我本職工作中如何做到?那恪守標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果導(dǎo)向這兩條,就起到關(guān)鍵作用。我手中重要的工作之一:合同管理,對公司的整個經(jīng)濟(jì)活動,起到推進(jìn)和監(jiān)督作用。要想管好合同的執(zhí)行,必須恪守標(biāo)準(zhǔn).首先,要有標(biāo)準(zhǔn)可循。我們公司有合同管理制度,并且對工作中出現(xiàn)的問題定期進(jìn)行總結(jié),在將改善的方法修改到制度中。
然后,就要對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。從合同的簽訂,蓋章回傳的要求,發(fā)貨的貨期控制,貨款的回收都要嚴(yán)格按照條款執(zhí)行。否則,風(fēng)險(xiǎn)無法控制,給公司造成不必要的損失。
去年,我們給一個客戶發(fā)貨要求7月10日到客戶處,7月10日下午順豐簽收單顯示是17:29,客戶跟銷售回復(fù)他們這個時間段已經(jīng)下班,沒有入庫,算我公司延期一天,延期一天按照千分之一計(jì)算超期罰款。雖然,扣得錢不多,但是給我們一個深刻的教訓(xùn)。其間的過程,應(yīng)該控制得更好,差一點(diǎn)時間,造成的結(jié)果不好,更談不上卓越。
我手中另外一項(xiàng)重要的工作:費(fèi)用的控制。我們預(yù)算作得很詳細(xì),年度預(yù)算也都認(rèn)真的進(jìn)行了歸化。如果不恪守標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際發(fā)生時,這個超一點(diǎn),那個超一點(diǎn),到最后,差之千里。好不容易辛苦賺到的利潤,全從費(fèi)用漏走了。我們發(fā)生的費(fèi)用,都要是合理的,有根有據(jù),甚至對未來發(fā)展是有好處的。杜絕浪費(fèi)。要緊盯最后結(jié)果這個目標(biāo),否則,銷售收入增加了,員工也很辛苦的跑業(yè)務(wù),發(fā)貨,催款,而最終贏利卻和以前差不多。那大家付出更多的辛苦是為了什么?
所以,我的工作中要堅(jiān)持恪守標(biāo)準(zhǔn)、緊盯結(jié)果導(dǎo)向。先把過程跟進(jìn)好,在有好的結(jié)果,那么,我的工作離卓越就不遠(yuǎn)了
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