回顧近二個(gè)月來在安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司從事客服專員一職，感觸很深，收獲頗豐。非常感謝安徽捷越給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。雖然客服專員之前有過幾年的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，但是軸承行業(yè)是一個(gè)全新的領(lǐng)域跟行業(yè)，經(jīng)過公司專業(yè)的培訓(xùn)，我對(duì)軸承有了深入了解，同時(shí)也深入了解到安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商，是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國水泥行業(yè)設(shè)備、鋼廠設(shè)備、電廠設(shè)備銷售和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。公司主要供應(yīng)的產(chǎn)品包括立磨磨輥軸承、輥壓機(jī)軸承、破碎機(jī)軸承以及弗蘭德減速機(jī)、馬格減速機(jī)、重齒減速機(jī)、液壓擋輪、回轉(zhuǎn)窯上的進(jìn)口軸承，在水泥行業(yè)大型軸承、鋼廠電廠減速機(jī)軸承備貨上面有顯 著優(yōu)勢(shì)。

通過對(duì)客服工作的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客服工作不僅需要足夠的細(xì)心和耐心，還需要做到流程首發(fā)負(fù)責(zé)制，流程由誰發(fā)起的，將由發(fā)起人跟蹤流程，直到此流程關(guān)閉為止。在安徽捷越工作的兩月中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是在不斷的溝通中完成，為了能讓自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，遇到問題要及時(shí)請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，也看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至和同事的關(guān)懷。

作為一名捷越員工，我想只要自己不斷努力，大家共同努力，與捷越同呼吸共發(fā)展，安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司一定會(huì)更上一層樓，一定會(huì)譜寫出更加美好的未來