來到安徽捷越還有三天就滿一個(gè)月了，在這短短的時(shí)間里，學(xué)習(xí)了很多關(guān)于軸承相關(guān)的知識(shí)以及客服的工作流程，感受到了公司制度的規(guī)范化及員工的工作積極性。

目前為止，了解到安徽捷越科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的唯一授權(quán)經(jīng)銷商，是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國水泥行業(yè)設(shè)備、鋼廠設(shè)備、電廠設(shè)備銷售和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。公司主要供應(yīng)的產(chǎn)品包括立磨磨輥軸承、輥壓機(jī)軸承、破碎機(jī)軸承以及弗蘭德減速機(jī)、馬格減速機(jī)、重齒減速機(jī)、液壓擋輪、回轉(zhuǎn)窯上的進(jìn)口軸承，在水泥行業(yè)大型軸承、鋼廠電廠減速機(jī)軸承備貨上面有顯著優(yōu)勢，同時(shí)公司還提供常用風(fēng)機(jī)、電機(jī)、壓縮機(jī)軸承等。培訓(xùn)了軸承相關(guān)的知識(shí)，包括軸承的分類（深溝球軸承、圓錐滾子軸承、調(diào)心滾子軸承等），不同軸承的表示方式及各種后綴的表示含義，學(xué)習(xí)了水泥的生產(chǎn)工藝并了解了水泥生產(chǎn)過程中重要的設(shè)備。

關(guān)于客服的日常工作，學(xué)習(xí)了如何做銷售電話記錄、如何做銷售訂單及出庫單，怎么上傳報(bào)價(jià)單和買賣合同，學(xué)習(xí)了如何開發(fā)票。掌握了通過A8系統(tǒng)查看家里的存貨、備貨情況，與銷售及時(shí)溝通，了解客戶需求及溝通軸承替換情況等。通過參加公司每周六的例會(huì)，感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)及一絲不茍，感受到大家對(duì)工作的用心及努力，安徽捷越是在蓬勃發(fā)展。

接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)做好每天的每一件小事，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，大處著眼、細(xì)處著力，加強(qiáng)時(shí)間觀念，盡快讓自己做到高效、專業(yè)化！