安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商，是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國水泥行業(yè)設(shè)備使用和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。

　　本月初，海螺水泥的基地--興安海螺水泥有限責(zé)任公司與我司銷售詢問熟料破碎機(jī)軸承加錐套的庫存情況，客戶詢貨型號(hào)我司有現(xiàn)貨，在答復(fù)客戶后，生產(chǎn)人員說錐套型號(hào)不對(duì)，原本是3152，客戶說改要3056，我司銷售先與技術(shù)人員溝通，再給客戶說明軸承一般配對(duì)的方式，客戶答復(fù)，先將3056的型號(hào)落實(shí)到倉庫。在我司準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)候，客戶又一次致電，說明還是需要原來配對(duì)的錐套3152，雖然我司已經(jīng)將客戶不需要的軸承落實(shí)到倉庫，但還是按客戶的要求將原先確認(rèn)的型號(hào)發(fā)給客戶使用。

　　通過這次，也反映出，我司對(duì)待客戶的每一個(gè)訂單需求都是積極配合，即便是客戶的堅(jiān)持的型號(hào)有問題，我們也指定2種以上的解決方案，實(shí)時(shí)滿足客戶的多方需求，最重不影響客戶的生產(chǎn)需求。

　　安徽捷越充分了解客戶的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)使用情況，結(jié)合市場狀況集中為行業(yè)客戶備貨，解決客戶生產(chǎn)急件需求并提供設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測等技術(shù)支持。“最好的質(zhì)量，最周到的服務(wù)”是我們的經(jīng)營理念，我們真誠的希望通過我們的服務(wù)，可以為您降低設(shè)備使用成本，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

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