安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，是一家專(zhuān)業(yè)代理FAG/INA進(jìn)口軸承銷(xiāo)售的企業(yè)，公司目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括FAG電機(jī)軸承、FAG破碎機(jī)軸承、FAG減速機(jī)軸承、FAG立磨軸承等。公司目前與海螺集團(tuán)、銅陵有色、南方水泥等建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

客戶(hù)的價(jià)值并不是百分之百的穩(wěn)定，它時(shí)刻處于變數(shù)中，因此，對(duì)于客戶(hù)的價(jià)值本身，我們應(yīng)當(dāng)看作是隨時(shí)可能發(fā)生變化的變量而非定量。在對(duì)客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估時(shí)，一般可以從以下幾個(gè)方面入手。

第一，分析客戶(hù)的成交價(jià)值?？蛻?hù)順利成交之后，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些既成的價(jià)值。比如產(chǎn)品的收益、成本的節(jié)約、市場(chǎng)份額占有率的提高、品牌的強(qiáng)化等。

第二，估算客戶(hù)的潛在價(jià)值。這里主要是指在經(jīng)歷了合作初交期、合作升華期、合作冷卻期及結(jié)束期一個(gè)周期之后，是否還有持續(xù)合作的可能。比起一次性大手筆的客戶(hù)，一個(gè)長(zhǎng)期甚至是終身合作的客戶(hù)也應(yīng)歸檔于VIP。

第三，當(dāng)前客戶(hù)帶來(lái)的影響價(jià)值。當(dāng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品表達(dá)出高度滿(mǎn)意的情緒時(shí)，不僅會(huì)持續(xù)這種交易關(guān)系，更重要的事，在高滿(mǎn)意度客戶(hù)的指示與引導(dǎo)下，其身邊更多的朋友會(huì)加進(jìn)來(lái)。用大客戶(hù)吸引大客戶(hù)，是最為理想的開(kāi)發(fā)狀態(tài)。

第四，要掌握客戶(hù)價(jià)值的變動(dòng)性，不同客戶(hù)再不用夾斷對(duì)產(chǎn)品有不同的需求和不同的價(jià)值體現(xiàn)。所以，在合作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求和價(jià)值變化，根據(jù)客戶(hù)的價(jià)值變動(dòng)及時(shí)做出決策調(diào)整，做出補(bǔ)救措施。

安徽捷越極具實(shí)力的品牌優(yōu)勢(shì)，加上公司優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)，為公司建立了良好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)，我們時(shí)刻以誠(chéng)心和誠(chéng)懇的態(tài)度，歡迎與更多的工業(yè)企業(yè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

1/5