安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國(guó)水泥行業(yè)設(shè)備、鋼廠設(shè)備、電廠設(shè)備使用和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。

　　5月份下午臨近下班，廣州客戶來(lái)電急需幾套軸承，第二天就要送到廣州某現(xiàn)場(chǎng)，但此時(shí)走正常發(fā)貨流程肯定來(lái)不及，而且?guī)齑孢€不夠，頓時(shí)大家都緊張了起來(lái)。時(shí)間緊迫，公司銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等迅速討論應(yīng)急方案，僅過(guò)去十幾分鐘，大家決定將缺少的軸承直接從廣州友商借調(diào)發(fā)往現(xiàn)場(chǎng)，剩下的軸承走空運(yùn)到廣州白云機(jī)場(chǎng)再安排物流送往現(xiàn)場(chǎng)，但這樣我們的成本會(huì)提高很多，需要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示。公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解情況后，想客戶之所想，急客戶之所急，同意我們的方案并要求抓緊安排發(fā)貨，做好跟蹤服務(wù)。當(dāng)晚銷售持續(xù)跟進(jìn)物流將近十點(diǎn)。

　　26日客戶購(gòu)買(mǎi)的軸承全部順利送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)我們的服務(wù)稱贊不絕。這正是我們捷越企業(yè)文化核心價(jià)值觀的體現(xiàn)！我們?cè)谙蚩蛻籼峁┱w服務(wù)時(shí)，絕不是哪一個(gè)部門(mén)能夠獨(dú)立做到和完成的，這需要我們公司多個(gè)部門(mén)的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作，正所謂“人心齊，泰山移”。我們以客戶為中心,提升公司服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，堅(jiān)持客戶至上，并用自己的實(shí)際行動(dòng)給客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，為公司樹(shù)立良好的品牌形象！

　　我們安徽捷越依靠品牌庫(kù)存優(yōu)勢(shì)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)于水泥行、電廠以及鋼廠客戶，不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好的服務(wù)我們客戶，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)！

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