安徽捷越傳動科技有限公司是舍弗勒在安徽省的一級授權(quán)經(jīng)銷商,不僅是在水泥、鋼鐵等行業(yè)FAG/INA的磨輥軸承、減速機軸承、破碎機軸承等備貨齊全,在客戶服務(wù)這塊也是以客戶為主,不僅表現(xiàn)在銷售過程中的服務(wù)態(tài)度,也表現(xiàn)在技術(shù)支持方面,在客戶需要的情況下提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。
我司為了使每個員工提升自我,業(yè)務(wù)水平,專業(yè)水平及服務(wù)意識提升,每個月都會安排一到二場培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容多元化,培訓(xùn)講師員工可以自薦及他人推薦,還有舍弗勒專業(yè)的人員培訓(xùn)軸承相關(guān)的知識。本月我有幸成為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)《溝通技巧》,整場培訓(xùn)下來,我覺得自己能獨自完成PPT演講稿,順利的培訓(xùn)結(jié)束,就覺得已經(jīng)成長了,希望自己下次培訓(xùn)時能夠更從容更專業(yè)。
此外,舍弗勒從5月底開始也安排了線上培訓(xùn),捷越組織員工一起積極學(xué)習(xí)。安徽捷越擁不僅注重內(nèi)部培訓(xùn),還擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,技術(shù)支持貫穿于整個軸承的使用壽命,為滿足客戶對軸承的安裝、拆卸、潤滑,保養(yǎng),失效形式分析及選型等方面的技術(shù)需求,舍弗勒集團的專業(yè)技術(shù)人員可配合我公司針對客戶的需求提供專業(yè)化的技術(shù)指導(dǎo)與交流,使軸承超過客戶所要求的運轉(zhuǎn)可靠性。